Принтер печатает полосами: причины и что делать
Полосы на листе — самая частая жалоба на лазерные принтеры. Почти всегда это можно исправить без покупки нового картриджа или принтера. Рассказываем, как понять причину по самому листу.
Как понять причину по листу
Возьмите лист с полосами и посмотрите, какие они. По виду полосы мастер часто сразу понимает, что сломалось.
Белые вертикальные полосы, печать бледная
Чаще всего в картридже заканчивается тонер. Попробуйте вынуть картридж и аккуратно покачать его из стороны в сторону — если печать на время стала лучше, пора на заправку.
Если тонера достаточно, а белая полоса стоит на одном месте, внутри картриджа может налипнуть грязь на ракель или дозирующее лезвие.
Чёрные или серые полосы вдоль листа
Обычно изношен фотобарабан — зелёный или синий вал внутри картриджа — или ракель, резиновое лезвие, которое счищает с барабана остатки тонера. Тонер остаётся на барабане и рисует полосу.
Это лечится восстановлением картриджа: меняем барабан или ракель, картридж печатает как новый.
Повторяющиеся точки или пятна через одинаковое расстояние
Значит, дефект на каком-то валу: царапина на фотобарабане, грязь на валу заряда или на печке. По расстоянию между точками можно определить, какой это вал.
Серый фон по всему листу
Картридж переполнен отработанным тонером, износился барабан или блок проявки. У Kyocera серый фон часто означает, что пора обслуживать блок проявки.
Текст смазывается пальцем
Это уже не картридж, а печка — узел, который «запекает» тонер на бумаге. Обычно изношена термоплёнка. Ремонт принтера: замена термоплёнки — от 1500 ₽.
Что можно проверить самому
- Распечатайте страницу с чёрным заполнением и с текстом
- Покачайте картридж — если стало лучше, кончается тонер
- Проверьте, что в лотке обычная офисная бумага, а не глянцевая
- Не разбирайте картридж сами — тонер очень сложно отмыть
Сфотографируйте лист с полосами и приложите к заявке — по фото мы скажем, что нужно и сколько это стоит.
Сколько стоит убрать полосы
| Заправка картриджа | от 800 ₽ |
| Ремонт картриджа: замена фотобарабана, ракеля | от 200 ₽ |
| Чистка принтера | от 500 ₽ |
| Замена термоплёнки (если смазывается) | от 1500 ₽ |
| Диагностика | 800 ₽ |
| Выезд по Ростову-на-Дону | бесплатно |
Точную цену назовём до начала работы. Все цены →
Вопросы
Нужно ли покупать новый картридж, если принтер печатает полосами?
Чаще всего нет. Обычно изношен фотобарабан или ракель, их меняют внутри старого картриджа — ремонт картриджа стоит от 200 ₽.
Почему полосы появились сразу после заправки?
Обычно картридж плохо почистили от отработанного тонера или фотобарабан уже был изношен. Картридж нужно разобрать, почистить и при необходимости заменить барабан.
Сколько стоит убрать полосы при печати?
Ремонт картриджа — от 200 ₽, чистка принтера — от 500 ₽, диагностика — 800 ₽. Выезд по Ростову-на-Дону бесплатный.
Ещё полезное
Оставить заявку
Укажите телефон, адрес, модель принтера и что случилось — так мастер сразу возьмёт нужные детали. Заявка займёт меньше минуты.
- Выезд бесплатный, приезжаем в течение дня
- Каждый день с 6:00 до 23:00
- Для организаций — договор, безнал и НДС
Удобнее позвонить? +7 918 554-06-67